La digitalisation des processus RH dans les entreprises publiques : entre modernisation et résistance au changement

Abstract

Cet article explore les enjeux liés à la digitalisation des fonctions RH dans les établissements publics, notamment en matière d’efficience, de transparence, mais aussi de résistance culturelle au changement. L’étude qualitative repose sur des entretiens semi-directifs menés au sein de trois grandes entreprises publiques en Belgique.