Gagner la guerre des discours à l’Est de la RDC. Pour une communication de crise promotrice du vivre-ensemble

Résumé

Dans ses fonctions spécifiques, le discours accompagne toujours les faits et actions des individus et des groupes. S’il n’est pas contrôlé, il peut provoquer des divisions, engendrer des crises et tensions sociales multiformes. D’où, dans une société en pleine crise, il faut désamorcer les bombes que peut larguer furtivement une arme redoutable, appelée « discours ». Il en est le cas avec la situation des conflits armés à l’Est de la RDC où les discours figurent parmi les facteurs promoteurs de tensions intercommunautaires perpétuelles, aménageant le terrain de la guerre des armes. Il faut pour cela une campagne de communication pour le changement social. La réflexion est partie des faits vécus par l’auteur en tant que chercheur et expert des agences humanitaires opérant au Nord et Sud-Kivu. Il faut donc arriver, par de divers efforts pour la pacification de cette région de la RDC, à prendre en compte les effets de langues et de la communication susceptibles de maintenir et/ou de renforcer les tensions sociales. Le vivre-ensemble devrait en dépendre.